时间：2022-11-23 12:51:23 | 浏览：1846
齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 赵夏晔
作为“别人家”的物业，济南万科物业一直以自己的实际行动，服务着小区业主。济南万科新里程花园“红色管家”启动，揭开了党建引领物业管理的新篇章。
红色物业作为济南万科物业完善小区治理的突破口，用党的资源引领撬动多方资源，发挥现有优势抓实小区党员双报到，做实网格党建，深入推进一网统筹，实现小区组织网、自治网、共建网和服务网四网融合，不断提高居民的幸福感和获得感。
据介绍，红色管家是济南万科物业结合政府提倡的网格员机制，把原来政府提倡网格员制度转嫁到物业公司的管家身上。通过党组织的引领，让管家能够有更大的权限，有更高的积极性去解决业主所提出来的诉求，或者给业主提供更好更高效的服务。
目前，济南万科新里程项目红色管家正式上岗，红色管家服务理念是“以党建为引领，实现网格化管理，创建以社区管家为网格长，与社区党员结实现社区的网格末端管理，建设联合议事机制。将辖区划分为8个基础网格，建立网格长、党员楼长、社区志愿者等组团式服务团队，将党的各项工作要求、服务群众的各类资源“一网打尽”，实现小事不出网格，大事不出小区，通过网格化管理和红色管家队伍服务来反馈群众诉求，高效解决群众问题。
济南万科新里程相关工作人员介绍，红色管家实行网格化管理，业主将自身诉求反映给楼长，楼长将群众问题反馈给红色管家，红色管家通过受理业主反映的自身诉求，将居民的意见及建议提交给党支部，并将摸排出来的问题提报给党支部协调处理，整合了网格化治理和物业管理服务工作。
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近日，由宁波万科物业“锦旗门”引发的关于城市住宅区物业纠纷的讨论，在社交网络上热度甚高。这让近年来越来越普遍的物业纠纷及物业行业的发展问题，引起了众多公众的讨论与思考。在深圳，近三年来，有关物业行业的投诉纠纷呈逐年上涨的趋势，如何促进物业行
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据第四次中国城乡老年人生活状况抽样调查显示，我国空巢老人人数已突破1亿。如何破解“空巢老人”养老课题，如何让这一庞大的群体，在面临突发情况、亟需援手时能得到及时帮助？作为离空巢老人最近的群体，物业企业正在扮演着越来越重要的角色。9月29日，
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湖北日报讯 （通讯员查小兰）9月29日，万科物业发布《空巢老人服务手册》（下称《服务手册》），成为全国物业行业首次发布该类指南。《老龄化研究报告2022》显示，截至2020年底，我国已有1.18亿空巢老人，占全国老年人近50%。其中独居生活
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