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万科物业:严守物业防疫关,我们在行动

2022-11-23 08:54:20 2772

摘要:8月23日8时,一则园区封控的通知,让香湖盛景小区开启了“静音”模式。沈阳万科物业服务的香湖盛景小区出现疑似病例,这个有着3500多户的小区在此期间需要隔离管控,物业工作陡增。面对突发的疫情,万科物业迅速响应并启动疫情防控预案,有序分工,全...

8月23日8时,一则园区封控的通知,让香湖盛景小区开启了“静音”模式。沈阳万科物业服务的香湖盛景小区出现疑似病例,这个有着3500多户的小区在此期间需要隔离管控,物业工作陡增。

面对突发的疫情,万科物业迅速响应并启动疫情防控预案,有序分工,全力配合社区对小区进行封控管理。万科物业短时间内调配了400多套防护服、口罩、近300斤消毒液等防疫物资,紧急抽调临近服务项目近百名志愿者共同抗击在疫情最前线,保障小区居民在特殊时期里的居家生活。疫情当前,万科物业与疾控、社区等部门联防联控,配合医务人员完成对小区内居民进行多轮的核酸检测。同时做好值班值守、物资供应、环境消杀等工作,确保防疫工作顺利进行。

香湖盛景是沈阳本轮疫情最先出现的聚集地点。小区的物业负责人柴宇7时许接到社区通知,小区有一栋楼整楼都需要进行集中隔离,并且整个园区要实施封控管理。从在物业人员及社区的安排下,只用了两个多小时,顺利地完成了居民的转移和园区的封控。


8月24日一早,香湖盛景服务中心全体工作人员和抽调的沈阳万科物业志愿者在小区东门对居民线上购买的各类物资进行消杀、分拣,用7台防疫三轮车和6台电动车轮流将物资运送到单元楼下,配合社区工作人员将物资送至居民手中。
突遇雷雨,服务中心提前准备了彩条布和塑料布覆盖在储物箱上以免业主们的物资被雨淋。由于雨衣影响工作效率,为了物资不滞留并快速的到达业主手中,物业人坚持轻装上阵,每个人都在付出自己最大的努力。午饭送到后大家都默契的以“道闸”为餐桌,由于楼体避雨空间有限,年龄较小的伙伴更是选择蹲在墙角吃饭,只为抓紧时间保障全体业主正常生活需求。


物资配送到晚上六点左右,物业工作人员集体穿上防护服进到楼内,为每家每户收取生活垃圾,到楼下对垃圾进行消杀后转移至园区外。



忙碌一天后留守的物业人员就挤在物业办公室、会议室,甚至储藏间,席地而睡。热心业主送来的毛毯和一些原本闲置的被褥,都被拿来当作了铺盖。柴宇说:“面对突如其来的疫情,给业主们的工作和生活都带来了极大的困扰,也给我们工作带来更严峻的考验,但守护业主安全是我们万科物业人的职责和使命,相信我们一定能度过难关!”

任余超是香湖盛景的一名安全员,在园区封园管控期间也一直坚守在工作岗位上。除了日常为业主配送生活物资、上门收取业主们的生活垃圾之外,在社区和医护人员需要对潜在的感染者进行上门检测时,任余超作为一名党员积极配合防疫工作,带领医护人员入户核酸检测,始终奋斗在抗疫前线。任余超已经穿着防护服连续工作七天了,汗水经常浸透整套衣服。在这个特殊的时期,只为业主们能够早日走出园区的大门。


疫情之下,业主的认可就是物业人坚持不懈的动力。万科物业人以专业的行动和贴心的服务感动了香湖盛景的业主们,居民纷纷以不同的形式表达了对物业工作人员的感谢,有的在群内连连道谢、有的为物业人员送来55杯奶茶、有的写了一封长长的感谢信……虽然疫情阻隔了物业和业主之间的物理距离,但友邻之间的温暖从未间断。

面对疫情,沈阳万科物业人不畏惧不退缩、众志成城、同心抗疫,披着一份责任和使命;志愿者身着红色马甲,显现出一份付出与担当。与业主们同心抗疫,众志成城守好“平安家”。

(全媒体记者:马达)

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