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打造社区最美风景线济南万科物业用心做好服务

2022-11-23 12:48:42 709

摘要:齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 赵夏晔济南万科物业践行“五好”理念,用30年的经验耕植济南。适逢节假日的关爱,想业主所需的服务,切实给小区业主带去了最实惠最温暖的感动。接下来,万科物业将继续与城市共生,让城市更美好。为了给小区业主打造一条回家路上...

齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 赵夏晔

济南万科物业践行“五好”理念,用30年的经验耕植济南。适逢节假日的关爱,想业主所需的服务,切实给小区业主带去了最实惠最温暖的感动。接下来,万科物业将继续与城市共生,让城市更美好。

为了给小区业主打造一条回家路上的“社区最美风景线”。济南万科物业对济南万科城小区进行了历时90天的园林景观改造。目前,济南万科城小区二期的“绿地”现在已经是一大片开阔的绿茵大草坪;万科城小区二区的中央花园处,也种上了迎客松和石楠;而在万科城三期入口,工作人员为业主种植了一片牡丹芍药花园。

改造后

改造前

不仅如此,济南万科物业秉承“让更多用户体验物业服务之美好”的企业使命,从安全管理、环境管理到设备设施维护管理都严苛要求,在日常细节方面提倡想业主之所想,致力为业主带来美好生活服务。

考虑到业主日常生活琐事的方方面面,济南万科物业定期在社区开展便民服务,活动涉及洗地垫、洗纱窗、洗电动车等。据介绍,济南万科物业组织的“2020五一洗刷刷”活动共为业主清洗地垫800余块、电动车3000余辆、纱窗1500余户等。

适逢节日,济南万科物业也会为业主送上贴心的小礼物,比如,母亲节送花,端午节为业主送艾草香包等。就在刚刚过去的高考期间,物业服务人员为考生准备了应急备考包、爱心送考车、小区内考生专用通道等暖心服务为莘莘学子助力加油。

济南万科物业服务有限公司总经理、万科城党支部书记韩伟波表示,业主买到万科的房子,住的就是放心。因为不仅有万科物业做优质的物业服务,万科地产也会持续的加入关怀老业主的行列中。“也就是说,我们做的所有服务,不仅是为了履行‘让更多用户体验物业服务之美好’的企业使命,践行万科物业所倡导的“五好”理念,同样也是对业主的一种承诺,万科地产为了让业主更加安心,在必要时也会提供支持和帮助。”韩伟波说。

“虽然我们来济南的时间不长,但是也做了规划,希望在济南立好口碑,得到百姓认可,让万科物业的品牌叫的响亮”,韩伟波说。他表示,万科物业有30年积累的经验,希望在济南能够落地。通过目前的服务,也收到了一些良好的反馈,“近几年,济南的客户满意度调查都在90分左右”。此外,济南万科物业也得到了同行的认可。每年都会接待同行之间的交流参观,大家纷纷表示对济南万科物业的认可。

在接下来的工作中,济南万科物业将继续完善党建引领,红色物业的管理制度,提升自身品牌影响力,与城市共发展。

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