时间:2022-11-23 08:53:21 | 浏览:254
10月,新一轮的疫情来得猝不及防。随着园区静默管理,线上团购、微信接龙等线上渠道成为了保障日常生活的主流,而那些不擅长手机电脑操作的老人,当子女不在身边时,有这么一群物业人挺身而出,全力保障他们的日常生活。
专属核酸检测“接送员”
10月18日,郑州市中牟县雁鸣湖镇开展全员核酸检测,万科云庐的业主需要前往三公里外的雁鸣湖镇上去做核酸,物业管家习林浩根据前期排查情况,去看望因子女在外上班无法回家而暂时独居的业主郭先生时,发现由于核酸检测点距离较远,没有合适的交通工具,无法去做核酸检测。得知原因的习林浩决定开车接送郭先生去做核酸检测。随后的几次全员核酸检测中,习林浩准时接送郭先生前往核酸检测点。
随着园区进一步管控,云庐物业服务中心联合了万科云庐售楼部农场,采摘新鲜的青菜,并打包好为在云庐居住的业主免费到家门口。
独居老人的“温情餐”
10月17日,郑州万科紫台紫馨苑管家董代臣前往一户业主家为老人送免费的蔬菜包时,得知因小区临时封控,原本和母亲一起居住的女儿临时外出无法返回,目前家中仅留母亲在家,由于阿姨不会使用燃气,现在的一日三餐都由女儿定外卖来解决。了解情况后,董代臣随时和业主保持联系,在繁忙工作之余抽出时间来上门为阿姨送物资、送外卖,关注阿姨的日常生活。
10月24日下午,阿姨来到物业服务中心前台,询问女儿是否能回小区,通过交谈,董代臣了解到外卖逐渐停送,阿姨的一日三餐没有了保证,在外的女儿非常担心,想回来照顾母亲。董代臣听完十分心疼,当即决定以后每天给阿姨做饭,保证阿姨的一日三餐。从当天晚上开始,董代臣每天在繁忙之余,抽出时间做好饭为阿姨送去,热乎乎的大米粥、馒头、米饭、炒菜……一直持续到28日万科紫台紫馨苑解除管控,业主回到家为止。
“业主说要给我伙食费,这肯定不能收,也不是啥大事。”董代臣表示,“照顾好业主也是我的责任,只要业主满意了,就是对我最大的肯定。”
特殊时期的“陪诊员”
10月28日中午,郑州万科紫台紫澜苑管家弓晓帆接到一户业主电话,称家中年近80岁的父亲之前做了手术,现在已经两个多星期了,急需前往医院拆线,但是自己和爱人现在在外地无法返回郑州,前后联系了自己的兄弟和朋友们也因疫情防控原因不能带父亲去医院,情急之下联系到了管家,想请物业帮帮忙。得知具体情况的弓晓帆安抚业主情绪后,立即答应下来:“哥,您别担心了,您放心,我明天就带爷爷去医院。”
29日一早,在跟社区进行报备后,弓晓帆和管家专业经理李美娜开车带着业主父母前往医院,全程陪同爷爷奶奶做核酸检测、挂号、缴费、问诊等,并实时和业主保持联系,报备情况。经过一系列的检查,爷爷的拆线非常顺利,随后弓晓帆和李美娜一起把爷爷奶奶送回了家。
针对于老年人多样化的需求,除了日常物业服务外,万科物业还通过上门拜访、特殊节日服务、便民服务以及组织多种社群活动等增加与老年人间的互动联系。(白鸥)
初冬养生有诀窍,万科物业全知道,太原万科物业与您一起,开启初冬养生之旅。“冬吃豆,赛过肉”俗话说“冬吃豆,赛过肉,补药一堆,不如豆浆一杯”。太原万科物业为业主们上线冬季养生豆浆,驱散冬季的寒冷。“好温馨的物业,早上出门喝一杯豆浆,暖心暖胃!
首先你要知道一点,但凡不是万科自己的楼盘,万科物业这种东西其实跟普通的物业公司没有什么区别,而且你也不要妄想2块的物业跟4.7的柏翠园物业一样,你那是做梦。我之前见过一个大哥,那个大哥人家是干这行多少年的,关系咱就不说了,就给你们举个例子你
9月25日,在万科集团于云南抚仙湖举行的媒体交流会上,万科集团合伙人、万科物业首席执行官朱保全宣布,因“万物梁行”、城市物业已具规模,万科物业将以住宅物业为主,成为提供高品质服务的一个品牌。今年是万科物业成立30年,三十而立之际,朱保全再次
10月31日,在万科华东区域媒体会上,万科物业首席执行官朱保全今日正式宣布:万科物业正式更名为万物云空间科技服务股份有限公司,简称“万物云”。据朱保全介绍,万科云业务版图已经逐步扩张到商写及城市领域,旗下有万科物业、万物梁行、朴临发展、万睿
10月,新一轮的疫情来得猝不及防。随着园区静默管理,线上团购、微信接龙等线上渠道成为了保障日常生活的主流,而那些不擅长手机电脑操作的老人,当子女不在身边时,有这么一群物业人挺身而出,全力保障他们的日常生活。专属核酸检测“接送员”10月18日
近日,由宁波万科物业“锦旗门”引发的关于城市住宅区物业纠纷的讨论,在社交网络上热度甚高。这让近年来越来越普遍的物业纠纷及物业行业的发展问题,引起了众多公众的讨论与思考。在深圳,近三年来,有关物业行业的投诉纠纷呈逐年上涨的趋势,如何促进物业行
湖北日报讯 (通讯员查小兰)9月29日,万科物业发布《空巢老人服务手册》(下称《服务手册》),成为全国物业行业首次发布该类指南。《老龄化研究报告2022》显示,截至2020年底,我国已有1.18亿空巢老人,占全国老年人近50%。其中独居生活
2022年3月21日,由大众网潍坊主办的“点赞潍坊好物业——‘2022潍坊十佳好物业’”评选活动结果公布,青岛万科物业服务有限公司潍坊分公司排名前三,获评“2022潍坊十佳好物业”。据悉,本次活动从3月15日开始,短短7天时间,累计总票数近
中新网12月6日电 未来物业管理与互联网怎样结合,或者说如何用互联网思维改造物业管理,物业管理的本质始终是“做物业”。万科物业在做“不一样”的物业服务。物业管理是一个用时间来检验的行业,是一个和业主百万资产挂钩的行业。万科物业和客户的关系是
深圳新闻网讯(记者 王志明)5月24日,由中国指数研究院、中国房地产TOP10研究组共同主办的“2019中国物业服务企业百强研究成果发布会暨第十二届中国物业服务企业家峰会”在北京举行。会上,万科物业作为中国物业管理行业的领跑者,荣获2019
从1981年第一家物业公司诞生以来,很长一段时间内,中国的物业企业都以“售后”的形象尾随在房企之后。而如今,历经约40年的发展,逐步壮大的龙头物企的野心,早已不再是社区管家,开始从单一的社区管理,转变为“城市服务商”。万科物业接管横琴、鼓浪
本报记者赵琳12月12日,万科物业与戴德梁行签约成立合资公司,进一步强化双方的战略合作,着重于商业物业及设施管理等服务上的强强联合,以适应中国商业物业及资产管理方面的重大变化,更好把握中国城市化进程中的发展机遇。新公司将聚焦在商业物业与设施
万科物业是中国领先的住宅公寓服务企业。经过30多年的快速发展,积累了超甲级规模的管理经验。 “安心、参与、信任、共生”的核心价值观贯穿城市发展全过程:在长租公寓服务领域,已成功开发运营3处住宅物业,2处商业物业获特许经营,为长期客户创造了
据第四次中国城乡老年人生活状况抽样调查显示,我国空巢老人人数已突破1亿。如何破解“空巢老人”养老课题,如何让这一庞大的群体,在面临突发情况、亟需援手时能得到及时帮助?作为离空巢老人最近的群体,物业企业正在扮演着越来越重要的角色。9月29日,
近日,万科物业与业主之间的暖心故事每天都在发生,万科物业收到了许多来自业主的关爱,有水饺、有汤圆,还有棉被……一声声感谢,一份份心意,让奋战在防疫一线的万物人心中充满了温暖和慰藉。管家林路得知万科缇香郡小区人员紧张,需要支援。本在休息的他,