时间:2022-11-23 08:50:54 | 浏览:61
一季度一次的物业排名又来了。
近日,包河区2022年第三季度住宅小区物业服务测评成绩公布。区住房和城乡建设局委托第三方专业测评机构,对辖区内583个小区的物业服务质量进行了综合测评。
浩顺物业位列包河区物业排名第一位
让人意外的是,这次排第一的并不是万科。
官方统计数据显示,银河幸福广场的浩顺物业以94.80的高分登顶,高地物业与高速物业分别以94.76分、94.74分位居第二和第三位。此前屡屡霸榜的万科物业,第三季度仅以94.58分排在了第9位。
此前万科蓝山屡屡霸榜包河区物业第一位
这个结果出乎业内预料。
笔者随机查阅了近两年的包河区物业排名报告,发现从2021年第一季度开始,一直到2022年第二季度,万科蓝山物业的综合评分一直是领先其他对手,表现非常稳定。此次排名大幅滑落,还是万科物业近年来的首次“滑铁卢”。
难道服务质量下滑了?
其实并不是。笔者对比了近两年第三方专业机构出具的评分报告,此前万科物业的综合评分大多在93分以上,只有2021年第二季度,是以92.90的分数拿下包河区物业榜首桂冠。
万科物业近两年一直表现很稳定
相比之下,今年第三季度万科物业飙到了94.58分,可以说是创下了近两年的最好成绩。因此,仅从综合评分来看,万科物业的服务质量是有显著提升的。
问题,出在了进步速度太慢。
今年第三季度,包河区内足足有27家小区物业的综合评分在94分以上。琥珀物业94.70、宜尔室家物业94.68、莲花物业94.66、滨湖世纪城物业94.62……如此横向一比较,万科在物业服务上的自我提升,就显得有些“泯然众人”了。
信达东方蓝海物业以0.02分的微弱优势击败万科
据悉,第三方测评机构的打分依据主要在6大维度,分别是基础管理、保洁服务、公共秩序维护、绿化养护、维修服务、共用设施设备维护以及社区管理。
接下来,万科物业需要在这6个方面进行有针对性的提升,争取在下个季度,能重新拿下包河区榜首为自己正名。
如果,届时排名继续下滑甚至跌出前10,那万科就很不好看了。
最后需要提一下,万科物业在全国的排名同期也遭遇“重创”。11月1日,克而瑞物管和中物研协发布2022中国物业服务企业综合实力500强榜单,碧桂园、绿城、保利、招商、龙湖、华润、世茂、融创、金科、旭辉跻身前十。
万科物业今年榜上无名
有意思的是,笔者找了一圈也没在今年的500强名单中找到万科物业的身影——要知道,在去年发布的中国物业服务企业品牌价值Top30中,万科物业还是全国第三。
这个结果,委实让人难以理解。
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